Protection des données

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous pumplove.de visiter ou effectuer un achat.

Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, Adresse, fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, contenant souvent un identifiant anonyme et unique. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
Les fichiers journaux suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Si vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons en outre certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse Paypal). , votre adresse email et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et les informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons de manière générale pour exécuter toutes les commandes passées via le site Web (y compris le traitement de vos informations de paiement, organisation de l'expédition et fourniture des factures et/ou confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations de commande pour :
- communiquer avec vous ;
- pour filtrer nos commandes afin de déceler des risques potentiels ou des fraudes ; et
- Si cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, nous vous fournirons des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.

Nous utilisons les données des appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site Internet (par ex. b en produisant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour exercer de toute autre manière nos droits protégés.

Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous jugeons pertinentes et susceptibles de vous intéresser. pour vous. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous recevons le signal Ne pas suivre de votre navigateur, voir .

Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons et de demander que vos données personnelles soient corrigées , mis à jour ou supprimé. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous êtes un résident européen, nous notons également que nous traitons vos données pour exécuter des contrats avec vous (par ex.b lorsque vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons les informations de votre commande pour nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous le demandiez. . pour supprimer ces informations.

Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par ex.b des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail info@pumplove.de ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :