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Dès que nous aurons expédié votre colis, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un lien de suivi par email. Voici comment vous pouvez suivre votre envoi.
Comment puis-je retourner des produits ?
Vous avez le droit de retourner les articles dans les 14 jours suivant la réception des marchandises sans donner de raison.
Nous acceptons les retours uniquement pour les produits neufs et non portés .
Avant de retourner, notre service client doit être contacté au info@pumplove.de.
Si vos marchandises présentent un défaut ou qu'un article manque, cela doit être signalé à l'avance. Dans le cas contraire, il n'y a aucune garantie que le prix d'achat total puisse être remboursé.
Si votre droit de retour a dépassé 14 jours et qu'un droit de retour prolongé n'a pas été confirmé au préalable par nous, le droit à un remboursement automatique expire.
De quel matériau sont fabriqués les produits ?
Tous nos articles sont 100 % équitables et végétaliens produits. Nous prêtons attention aux pratiques durables. Certains produits textiles, par exemple, sont fabriqués à partir de coton 100 % biologique.
L'impression est réalisée en Allemagne selon un procédé 100 % sans eau. Nous utilisons de l'encre sans métaux lourds et avec des colorants inoffensifs. L'encre est 100 % biodégradable.
PompeAmour shaker
100 % COTON BIOLOGIQUE PEIGNÉ RING SPUN
Nos articles sont 100 % fabriqués de manière équitable et durable . L'impression est réalisée en Allemagne selon un procédé 100 % sans eau. Nous utilisons une encre à base d'eau exempte de métaux lourds et de colorants nocifs. L'encre est 100 % biodégradable.
Nous soutenons nos clients à 100 % et sommes là pour vous 24 heures sur 24. Que vous ayez des questions sur nos produits, que vous ayez besoin d'aide pour passer une commande ou que vous ayez besoin d'aide pour retourner un article, nous sommes là pour vous chaque fois que vous en avez besoin. Notre équipe dédiée est là pour vous aider et vous conseiller afin que votre expérience avec PumpLove se déroule sans problème.
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